Sie wollen in schwierigen Situationen gelassener bleiben, Konflikte frühzeitig erkennen und souverän lösen? Sie haben genug von endlosen Diskussionen, Missverständnissen oder unausgesprochenem Ärger – sei es im Job, im Ehrenamt oder im privaten Umfeld? Dann ist dieses Seminar genau das Richtige für Sie. In diesem interaktiven Online-Seminar lernen Sie, wie Konflikte entstehen, wie Sie sie vorbeugen können und wie Sie sie zielorientiert und konstruktiv bewältigen – ohne sich zu verbiegen. Sie bekommen klare Werkzeuge, um sicherer aufzutreten, besser zu kommunizieren und auch in emotional aufgeladenen Situationen die Kontrolle zu behalten. Für alle, die ihre Konfliktkompetenz stärken und mehr innere Ruhe gewinnen wollen.
Das erwartet Sie:
Konfliktursachen verstehen und eigene Anteile erkennen
Konflikten souverän begegnen – statt ihnen auszuweichen
Strategien zur Deeskalation und Gesprächsführung
Typische Reaktionsmuster und Eskalationsstufen
Umgang mit Widerstand, Angriff und Schuldzuweisungen
Austausch, Reflexion, Übungen und sofort anwendbare Tools
Seminarinhalte
Selbsttest: Wie gehe ich mit Konflikten um?
Eskalationsdynamiken erkennen und stoppen
Konfliktarten und ihre Auswirkungen im Alltag und Beruf
Vorbeugen durch klare Kommunikation und Körpersprache